金・土・日・祝日にご注文いただくお客様へ
金（14:30以降）・土・日曜日と祝日のご注文メールの確認はできませんので、ご注意下さい。
その場合、メールの確認は翌営業日となり、発送手続はそれ以降となりますのでご了承下さい。
商品の配送はクール便（冷蔵）が原則となります。
「小作ほうとう生めん」はお店で使用しているのと同じ生麺の為、到着してから2～3日しか保ちませんので、ご注意下さい。（沖縄への配送は１日余分にかかりますのでご留意下さい。）
配達日指定はご注文の4日後以降で承ります。
「小作ほうとう生めん」は、製麺の都合上、配達日指定はご注文日の4日後以降で承っております。
ただし金（14:30以降）・土・日曜日と祝日のご注文メールの場合、メールの確認は翌営業日となり、発送手続が遅れますので、どうぞご了承ください。
お急ぎの場合は、お電話でのご注文をお勧めいたします。
| お電話でのご注文・お問い合わせ先 | 甲府駅前店 電話 055-233-8500 |
お支払い方法は代金引換のみとなります。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
| 配送指定業者 | 日本郵便（ゆうパック） |
ご注文者と送り先が違う場合は、ご注文フォームのその他連絡事項へその旨をご記入ください。
※贈答用のお取り扱いはしておりません。
お支払い総額は以下の通りです。
| お支払い総額 | 商品代金合計（税込）+ 送料（税込）+ 代引手数料（税込） |
送料と代引手数料については下記をご参照ください。
例えば、生麺1箱を東京に配送する場合
| 商品代金 （生麺750円×1 ） | 750円 |
| 配送料 （東京/60サイズ/クール便） | 1,105円 |
| 代金引換手数料 | 330円 |
| 計 2,185円 | |
地域別配送料表(クール宅急便)
クール料金になります。※クール発送ができない一部離島には配達不可となります。
令和6年8月～
クール便料金 |
|
サイズ |
料金 |
| 60サイズ | 225円 |
| 80サイズ | 360円 |
| 100サイズ | 675円 |
| 120サイズ | 675円 |
| 140サイズ | 1,330円 |
| 150サイズ | 2,100円 |
サイズ 地域 |
60 | 80 | 100 | 120 | 140 | 160 | 170 |
| ●山梨県 | 819円 | 1,129円 | 1,449円 | 1,769円 | 2,119円 | 2,449円 | 2,999円 |
| ●東北・関東 信越・北陸・ 東海 |
880円 | 1,200円 | 1,500円 | 1,830円 | 2,170円 | 2,500円 | 3,070円 |
| ●近畿 | 990円 | 1,310円 | 1,620円 | 1,940円 | 2,300円 | 2,610円 | 3,749円 |
| ●中国・四国 | 1,149円 | 1,439円 | 1,779円 | 2,080円 | 2,439円 | 2,750円 | 3,889円 |
| ●北海道 ●九州 |
1,410円 | 1,710円 | 2,019円 | 2,339円 | 2,679円 | 3,009円 |
4,140円 |
| ●沖縄 | 1,449円 | 1,809円 | 2,160円 | 2,490円 | 2,860円 | 3,180円 | 4,350円 |
※生麺4箱まで60サイズで配送いたします。
代引き手数料
330円（30,000円まで）
550円（100,000円まで）
返品・交換について
弊社では、商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に不良・破損等があった場合は、商品到着後１週間以内にメールにてご連絡下さい。送料弊社負担にて無料でお取り替えいたします。
なお、返送方法等についてはご連絡差し上げます。
お客様のご都合による返品は、配送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
代金引換でのご注文の品を返品される場合は、配送料と代引手数料 を差し引いてご返金いたします。
但し、以下の場合は返品・交換をお受けしかねますのでご了承下さい。